常见问题
常见问题
运费如何计算？
运费根据用户选择的送货方式、商品总价和收货城市这3个条件来计算，购物车内商品满100元免运费(不发货地区除外)。
功夫茶商城使用何种物流服务？
功夫茶商城支持的送货方式有：快递送货上门、物流送货上门、上门自提等，通常选择中通、顺丰、圆通及EMS等快递。
支持货到付款吗？
功夫茶商城支持全国货到付款，但不是所有的区域货到付款服务都可以送到，具体请查看支持货到付款的城市。
不注册可以购买商品吗？
不可以，建议您在功夫茶商城注册账户登录购买，可以获得功夫茶商城向您提供的优惠价格。
退货的贷款如何退回？
网上付费的情况，退货款会退回到您所使用的支付方式，如果您是用网银支付，会直接退回到您所使用的银行账户，如果您使用支付宝这种预存款支付服务， 会退回到余额中。货到付款的情况，我们的客服会与您商定具体的退款方式。
怎么样办理退换货？
需要办理退换货请首先联系我们的客服，400-660-8341。具体事宜我们的客服同事会详细和您沟通。
订单确认以后多长时间发货
功夫茶商城将在订单审核完毕后的72小时以内发货，递送时间将按照您生成订单时指定的时间进行配送，请您保持联系方式畅通,如果遇到法定假日请关注功夫茶商城的通知。
优惠券如何使用
功夫茶商城不定期的会通过各种渠道向用户发送功夫茶商城的优惠券，优惠券都会包含面值，消费限额和有效时间。消费限额的含义是订单金额达到消费限额时，才能使用该优惠券。每张订单只能使用一张优惠券。优惠券可以直接在购入过程中使 用。取消订单后优惠券将作废处理。
注册输入验证码后提示“验证码不正确”，怎样解决？
请按以下步骤操作：关闭所有功夫茶商城页面，Internet选项中清除所有cookie，关闭浏览器，重开浏览器，进入功夫茶商城注册页，同时按Ctrl和F5键刷新注册页，即可成功验证。
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